Política de Privacidad

Última actualización: 1 de diciembre de 2025

En esta Política de Privacidad se explica cómo se recopilan, tratan y protegen los datos personales de los usuarios de la web www.elmonomigrador.com y de los alumnos de los cursos ofrecidos por El Mono Migrador.


1. Responsable del tratamiento

Titular: Ana Bel Mazón García
NIF: 53238480N
Domicilio: Partida Pla de Cuart 19, 03430, Onil, Alicante
Email de contacto: info@elmonomigrador.com

En adelante, “El Mono Migrador”.


2. Datos que recopilamos

Dependiendo del uso que haga el usuario de la web o de los cursos, podemos recopilar:

✔ Datos de identificación

  • Nombre y apellidos

  • Email

  • Teléfono (si el alumno lo proporciona voluntariamente)

  • Dirección (en casos de facturación)

✔ Datos de pago

Procesados por terceros seguros (Stripe, PayPal, entidad financiera).
El Mono Migrador no almacena datos de tarjeta.

✔ Datos académicos

  • Progreso en los cursos (LearnPress)

  • Participación en sesiones

  • Consultas realizadas

  • Mensajes enviados en la comunidad o foros internos

✔ Datos técnicos

  • Cookies (ver Política de Cookies)

  • IP

  • navegador y dispositivo

  • interacción con la web

  • datos analíticos (Google Analytics, Meta Pixel, etc., previo consentimiento)

✔ Datos de imagen y voz (solo si el alumno participa voluntariamente)

Cuando el alumno interviene en sesiones grupales o directos, su voz, imagen y comentarios pueden ser tratados según lo detallado en las Condiciones Generales de Contratación.


3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales para:

3.1 Gestión académica del curso

  • Crear cuentas de acceso

  • Permitir el progreso en los módulos

  • Enviar información necesaria del curso

  • Facilitar soporte y resolver dudas

  • Realizar seguimiento de avances

3.2 Gestión administrativa y contractual

  • Facturación

  • Gestión de compras

  • Procesamiento de pagos

  • Gestión de financiaciones externas

  • Envío de recordatorios o actualizaciones contractuales

3.3 Comunicación con el alumno

  • Envío de emails informativos del curso

  • Notificaciones de nuevos módulos (Content Drip)

  • Avisos técnicos

  • Soporte vía email, WhatsApp o mensajería interna

3.4 Envío de información comercial (solo con consentimiento)

  • Información de nuevos cursos

  • Promociones

  • Contenido relevante

El alumno puede darse de baja en cualquier momento.

3.5 Analítica y mejora del sitio web

  • Análisis de comportamiento del usuario

  • Medición de conversiones

  • Optimización de navegación

  • Seguridad del sitio

3.6 Grabación de sesiones en directo

Podemos tratar imagen y voz del alumno solo cuando él participe voluntariamente en sesiones en directo.
El tratamiento se rige por lo detallado en las Condiciones Generales de Contratación.


4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

✔ Ejecución del contrato

Necesarios para prestarte el curso, darte acceso y gestionar tu progreso.

✔ Consentimiento del usuario

Para envío de comunicaciones comerciales, uso de cookies analíticas/marketing y participación voluntaria en sesiones grabadas.

✔ Obligación legal

Facturación, contabilidad, gestión administrativa.

✔ Interés legítimo

Mejora del servicio, prevención de fraude, seguridad del sitio web.


5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual

  • Mientras el alumno mantenga acceso al curso

  • Durante los plazos legales de conservación (facturación: 4-6 años)

  • Hasta que el usuario solicite la supresión, en los casos que aplique

Grabaciones internas del curso se conservarán mientras el curso esté operativo, salvo derecho de oposición.


6. Destinatarios y transferencias

Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para la actividad:

✔ Proveedores tecnológicos

  • Hosting

  • WordPress / LearnPress

  • Zoom / Google Meet

  • Plugins de soporte

  • PixelYourSite

✔ Plataformas de pago

  • Stripe

  • PayPal

  • Entidades financieras (si se solicita financiación)

✔ Herramientas de email marketing

  • Brevo (antiguo Sendinblue)

✔ Herramientas de analítica y marketing

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook/Instagram Ads)

  • Google Ads

  • Pinterest Ads

🔸 Transferencias internacionales

Puede haber transferencias a EE.UU. (Google, Meta), siempre bajo:

  • Cláusulas Contractuales Tipo

  • Políticas de privacidad de cada proveedor


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

  • Portabilidad

Y también:

  • Retirar el consentimiento

  • Solicitar no aparecer en material promocional
    (según Condiciones Generales)

Para ejercer derechos:

📩 info@elmonomigrador.com
Asunto: “Ejercicio de derechos RGPD”

En caso de conflicto, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


8. Confidencialidad y seguridad

El Mono Migrador garantiza:

  • medidas de seguridad adecuadas

  • uso responsable de la información

  • servidores protegidos

  • accesos cifrados cuando corresponde

  • no venta de datos personales

  • no cesión a terceros salvo obligación legal o proveedor estrictamente necesario


9. Menores de edad

Esta web y sus cursos están dirigidos a mayores de 18 años.
No se recogen datos de menores sin consentimiento paterno.


10. Enlaces externos

Esta web puede contener enlaces a sitios de terceros.
El Mono Migrador no se responsabiliza de sus políticas de privacidad.


11. Modificaciones de esta Política

Esta Política podrá actualizarse cuando:

  • cambien servicios o proveedores

  • lo exija la normativa

  • se incorporen nuevas funcionalidades

Se recomienda revisarla periódicamente.


12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política:

📩 info@elmonomigrador.com