Políticas de la tienda

Política de envíos

Nuestra tienda contiene productos tanto físicos como digitales.

Ofrecemos dos tipos de envío: envío ordinario y envío certificado. El tiempo de envío es el mismo, la diferencia es que el certificado lleva número de seguimiento.

Ofrecemos entrega gratuita en pedidos superiores a 20€ en España, 25€ para Europa y 30€ para el resto del mundo . Tenga en cuenta que esta opción no tendrá un número de seguimiento en sus productos. Sin embargo, si desea un número de seguimiento en su pedido, debe seleccionar la opción de envío CERTIFICADO en la página de pago.

Para todos los pedidos físicos de menos de 20 € se aplica el  costo de envío estándar que puede varias de 0.90€-2.10€ dependiendo de la región de destino.

Los paquetes se envían todos los viernes, por lo tanto el tiempo se cuenta empezando desde el primer viernes después de que ha realizado su compra.

Las productos digitales no son requieren ser necesario enviarlos.

Términos y restricciones para la descarga de impresión digital y uso comercial de nuestros artículos

Encuentre los términos y restricciones completos con respecto a nuestras descargas digitales aquí .

Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 10 días. Si han pasado 10 días desde que llegaron sus pegatinas, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, sus pegatinas deben estar sin usar y en las mismas condiciones en las que las recibió. 

Artículos adicionales no retornables:
– Tarjetas de regalo
– Productos descargables, como páginas para guías, colorear o calendarios

Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se le requerirá un número de cuenta para abonarle la compra dentro de una cierta cantidad de días. Los portes o gastos de envío

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@elmonomigrador.com.

Artículos en oferta (si corresponde) 
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@elmonomigrador.com y envíe su artículo a: Apartado de Correos 9001, Alicante, España.

Envío
Para devolver su producto, primero debe  comunicarse con nosotros .

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Si envía un artículo de más de 50€, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

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